近年來,線下沉浸娛樂行業(yè)迎來了新一波熱潮。伴隨這股風(fēng)潮,許多線下文旅景區(qū)、文博場館、商超運(yùn)營者們,開始爭相打造自己的內(nèi)容IP,開發(fā)各類大空間XR內(nèi)容來打造虛擬體驗(yàn),借助沉浸式線下XR體驗(yàn)場景來提升自身的吸引力和競爭力。

但對(duì)內(nèi)容開發(fā)公司來說,做好內(nèi)容本身就已不易。而大空間內(nèi)容的運(yùn)營、開發(fā)又具有高度的復(fù)雜性,會(huì)遇到許多實(shí)際問題。比如,內(nèi)容如何快速部署、如何快速對(duì)場地進(jìn)行適配、如何個(gè)性化組隊(duì)、如何進(jìn)行高效的播控運(yùn)營、如何傳播大空間高能游玩片段等。解決這些問題,需要一套穩(wěn)定、易用的運(yùn)營支撐系統(tǒng)。而一般的內(nèi)容開發(fā)者,很難有人力、精力為一個(gè)項(xiàng)目打造一套標(biāo)準(zhǔn)化、功能強(qiáng)大的XR內(nèi)容運(yùn)營系統(tǒng)。在大空間生態(tài)發(fā)展早期,即使部分內(nèi)容開發(fā)者為自己的項(xiàng)目做了相關(guān)系統(tǒng)定制,但隨著后續(xù)運(yùn)營場景的不斷迭代,以及持續(xù)出現(xiàn)的產(chǎn)品研發(fā)需求,又會(huì)產(chǎn)生額外的大額投入。這時(shí),如果有一套易上手、降低開發(fā)門檻的運(yùn)營解決方案,將起到事半功倍的效果。

2024年10月25日,PICO 作為國內(nèi)線下大空間項(xiàng)目重要的硬件設(shè)備廠商和視頻內(nèi)容平臺(tái)方,正式上線了面向內(nèi)容開發(fā)者和場館運(yùn)營方的大空間內(nèi)容運(yùn)營解決方案。對(duì)于內(nèi)容運(yùn)營方,PICO 提供了票務(wù)系統(tǒng)、播控系統(tǒng)、高坪效算法、游后分享系統(tǒng)、運(yùn)營后臺(tái)等產(chǎn)品工具,幫助運(yùn)營方高效運(yùn)營自己的場館及業(yè)務(wù),提升經(jīng)營效率。對(duì)于內(nèi)容開發(fā)者,PICO 提供所有系統(tǒng)的配套SDK,方便內(nèi)容接入。此外,也提供內(nèi)容鑒權(quán)和內(nèi)容控制臺(tái)等產(chǎn)品服務(wù),幫助開發(fā)者更好地管理自己的包體及內(nèi)容授權(quán)分發(fā)流程。

基于這套解決方案,PICO 幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)能騰出寶貴的預(yù)算和資源聚焦于好內(nèi)容的生產(chǎn),無需投入過多精力在配套系統(tǒng)的開發(fā)上。PICO 也希望幫助場館運(yùn)營方,通過使用標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營解決方案,更高效經(jīng)營自己的大空間生意。多方一起努力,共同營造一個(gè)良好的大空間內(nèi)容生態(tài)。

面向線下運(yùn)營方:助力場館全流程運(yùn)營,降低場館經(jīng)營成本

隨著線下大空間XR內(nèi)容的發(fā)展,場館運(yùn)營方對(duì)提升運(yùn)營效率的訴求也越來越高。為此,PICO 針對(duì)場館運(yùn)營量身打造了一套全流程的運(yùn)營解決方案,包括票務(wù)系統(tǒng)、組隊(duì)服務(wù)、播控系統(tǒng)、高坪效算法、游后分享、運(yùn)營后臺(tái)六大模塊,為場館運(yùn)營方帶來大空間內(nèi)容的發(fā)行助力,提升運(yùn)營效率。

為了提升線下場館的運(yùn)營效率和用戶的購票、預(yù)約體驗(yàn),PICO 專門針對(duì)線下VR體驗(yàn)售賣場景打造了一款云票務(wù)管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)全面支持多品牌、多門店業(yè)務(wù),支持運(yùn)營方快速配置部署微信小程序、三方渠道、現(xiàn)場購票自助機(jī)等票務(wù)程序,從而方便快捷地為線下VR門店提供多渠道的票務(wù)銷售、體驗(yàn)預(yù)約、票券核銷、入場管理、團(tuán)票次卡等相關(guān)服務(wù),提升運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。

現(xiàn)有的大空間項(xiàng)目,大多依賴人工進(jìn)行體驗(yàn)路線的設(shè)計(jì)和開發(fā)。即使內(nèi)容相同,每當(dāng)場地發(fā)生變化,都需要重新設(shè)計(jì)內(nèi)容動(dòng)線,造成成本浪費(fèi)。而且,由于人工設(shè)計(jì)能力有限,使得當(dāng)前項(xiàng)目的空間利用率不足,直接影響場地坪效與營收的水平。相比之下,PICO 推出的“高坪效算法”針對(duì)上述問題做出了優(yōu)化。場館運(yùn)營者在更換運(yùn)營場地時(shí),如無特殊需要,無需再對(duì)內(nèi)容包體進(jìn)行二次修改。而且,PICO 的算法還支持對(duì)不同場地定制標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容路線,還能實(shí)時(shí)根據(jù)隊(duì)伍、場地情況等進(jìn)行動(dòng)態(tài)路徑規(guī)劃,在盡量保證用戶體驗(yàn)的前提下,提升場地利用率和峰值運(yùn)營坪效。

為了更加簡單高效做好關(guān)于玩家內(nèi)容體驗(yàn)的全生命周期管理,PICO 提供了基于PAD使用的大空間內(nèi)容播控系統(tǒng)。無論是使用PICO一體機(jī)或是背包串流,均能實(shí)現(xiàn)完美兼容。此外,PICO 內(nèi)容播控系統(tǒng)還支持多房間、多內(nèi)容、多設(shè)備的無線管理,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、流暢的播控體驗(yàn)。針對(duì)玩家體驗(yàn)部分,PICO 提供了斷線重連、中途加隊(duì)、體驗(yàn)暫停、隊(duì)伍喊話、場館地圖監(jiān)控、切換章節(jié)、投屏、設(shè)備批量管理等多項(xiàng)實(shí)用能力,全面提升場館方的運(yùn)營效率。

針對(duì)多玩家體驗(yàn),PICO 也提供了強(qiáng)大且高效的組隊(duì)服務(wù)。在體驗(yàn)前,游客能對(duì)玩家角色、皮膚等進(jìn)行個(gè)性化選擇。組隊(duì)服務(wù)還能靈活應(yīng)對(duì)中途加入、臨時(shí)更換隊(duì)伍等各種意外情況,確保每個(gè)小隊(duì)都能順利游玩。而且,PICO還支持小隊(duì)成員之間進(jìn)行實(shí)時(shí)語音通訊,提升協(xié)作與互動(dòng),從而為每一個(gè)游客帶來優(yōu)秀的沉浸體驗(yàn)。這些針對(duì)多人組隊(duì)的游客體驗(yàn)改進(jìn),進(jìn)一步降低了場館的運(yùn)營門檻,提升了運(yùn)營質(zhì)量。

在玩家游玩過后,PICO 還提供了游后分享系統(tǒng)來捕捉玩家每次游玩的高光時(shí)刻。在游玩過程中,游后分享系統(tǒng)會(huì)錄制玩家的游玩視頻,根據(jù)個(gè)性化模版進(jìn)行剪輯合成。處理完畢后,玩家可以通過H5查看小組視頻、照片,并能在下載之后分享到社交媒體上,留住精彩,提升傳播效果。

上述所有模塊,都被方便集成在一個(gè)WEB運(yùn)營管理后臺(tái)中,方便運(yùn)營方管控。即使是多場館、多房間、多內(nèi)容的復(fù)雜場景,也能實(shí)現(xiàn)簡單操

除此之外,對(duì)于整個(gè)運(yùn)營解決方案,PICO還將聯(lián)合行業(yè)內(nèi)合作伙伴提供包括業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)對(duì)接、場館部署在內(nèi)的全方位支持與服務(wù)。同時(shí),PICO也將緊跟行業(yè)需求,持續(xù)迭代解決方案,確保場館運(yùn)營方能把這套方案用全、用好。

面向開發(fā)者:助力內(nèi)容開發(fā)服務(wù),持續(xù)挖掘內(nèi)容價(jià)值

除了場館運(yùn)營,可持續(xù)的內(nèi)容開發(fā)與管理能力也是XR行業(yè)保持蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵。針對(duì)內(nèi)容開發(fā)者,PICO 提供了SDK接入、內(nèi)容控制臺(tái)、版權(quán)分發(fā)保護(hù)等一系列開發(fā)者服務(wù),幫助開發(fā)者們快速接入到整套解決方案當(dāng)中。

作為面向內(nèi)容方的“開發(fā)者后臺(tái)”,內(nèi)容控制臺(tái)可以提供包括內(nèi)容包體管理、內(nèi)容授權(quán)、數(shù)據(jù)管理在內(nèi)的全方位服務(wù)。通過易于操作的界面和高效的管理工具,PICO 讓內(nèi)容發(fā)布和大空間業(yè)務(wù)管理變得簡單便捷。

以內(nèi)容版權(quán)分發(fā)為例,盡管國內(nèi)的內(nèi)容版權(quán)保護(hù)已經(jīng)取得長足進(jìn)步,但內(nèi)容盜版事件依然時(shí)有發(fā)生,這對(duì)于內(nèi)容開發(fā)者的實(shí)際收入、開發(fā)積極性等都會(huì)造成嚴(yán)重打擊。

對(duì)此,PICO 推出了自己的“內(nèi)容保護(hù)系統(tǒng)”。在內(nèi)容授權(quán)機(jī)制方面,PICO 選擇在內(nèi)容包體內(nèi)植入內(nèi)容鑒權(quán)SDK。簡單來說,運(yùn)營方在運(yùn)營后臺(tái)對(duì)已經(jīng)上架的大空間體驗(yàn)發(fā)出授權(quán)申請(qǐng),內(nèi)容方收到申請(qǐng)后,可以在內(nèi)容控制臺(tái)一鍵同意授權(quán),下發(fā)對(duì)應(yīng)密鑰。在播控起播進(jìn)入體驗(yàn)時(shí)校驗(yàn),從而做到了內(nèi)容密鑰授權(quán)的安全便捷。

而在云端包體管理方面,PICO 做到了所有包體和配置文件均在云端加密管理,開發(fā)者一鍵就能部署更新、切換版本。此外,為了保障內(nèi)容開發(fā)者的商業(yè)收益,PICO 還提供了播控?cái)?shù)據(jù)上云服務(wù)。開發(fā)者可以對(duì)每條播控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)追溯,確保每一部作品的每一次播放受到妥善保護(hù)。

不僅是內(nèi)容保護(hù),在整個(gè)內(nèi)容開發(fā)服務(wù)過程中,PICO 都會(huì)提供從SDK對(duì)接到答疑解惑的全鏈路支持,確保項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。

內(nèi)容生態(tài):打造配套內(nèi)容生態(tài)庫,助力行業(yè)蓬勃發(fā)展

為了助力XR大空間行業(yè)發(fā)展,PICO 內(nèi)容團(tuán)隊(duì)也在內(nèi)容生態(tài)方面進(jìn)行了迭代升級(jí),正在為解決方案打造配套的版權(quán)內(nèi)容生態(tài)庫。到目前為止,PICO 和合作伙伴共同推出了《敦煌:沙海迷窟》、《三體》等多個(gè)大空間項(xiàng)目。計(jì)劃到2025年,還將和內(nèi)容生態(tài)伙伴們一起陸續(xù)推出一批主要面向年輕、家庭出游群體需求的內(nèi)容。

對(duì)于應(yīng)用PICO大空間內(nèi)容運(yùn)營解決方案的場館,在獲得上述內(nèi)容授權(quán)后,無需升級(jí)現(xiàn)有系統(tǒng),在下載新內(nèi)容后,即可直接提供給場館用戶。目前,PICO解決方案已引入一批早早布局精品大空間內(nèi)容的合作方,包括三體宇宙、北京工體元宇宙中心、浸場視界、游幕YOMOV等,共同為行業(yè)帶來更多活力。其中,游幕YOMOV作為PICO大空間首批授權(quán)服務(wù)代理之一,也將一同為更多內(nèi)容方提供系統(tǒng)接入服務(wù)。同時(shí),它還會(huì)作為認(rèn)證服務(wù)商之一,為場館方提供落地部署、運(yùn)維咨詢和服務(wù)。為了更好推進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平,PICO大空間也將會(huì)不斷引入更多認(rèn)證服務(wù)商作為生態(tài)合作伙伴,共建行業(yè)生態(tài)。

在XR技術(shù)的推動(dòng)下,越來越多優(yōu)質(zhì)IP正在經(jīng)歷從線下到線上、從真實(shí)到虛擬的演進(jìn)。在未來,XR大空間的商業(yè)競爭力也將聚焦于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的開發(fā)和線下場館的高效運(yùn)營。作為國內(nèi)領(lǐng)先的XR科技品牌,PICO 在自主創(chuàng)新和研發(fā)創(chuàng)造能力方面有著優(yōu)秀基因,本次PICO 大空間內(nèi)容運(yùn)營解決方案的上線,將以優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容庫解決內(nèi)容開發(fā)問題,以全流程運(yùn)營解決方案助力場地高效運(yùn)營。PICO 期待放大自身“內(nèi)容和軟硬件”優(yōu)勢,為行業(yè)客戶提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在未來,PICO 期待與更多伙伴攜手,共同探索XR技術(shù)在文旅、文博、商超等領(lǐng)域的無限潛力,為用戶創(chuàng)造更加豐富、沉浸、有趣的互動(dòng)體驗(yàn),推動(dòng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為行業(yè)帶來創(chuàng)新的商業(yè)機(jī)遇,推動(dòng)行業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。