那么什么品牌的熱水器更受市場(chǎng)認(rèn)可呢？近日，中國(guó)家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布了2023年度全球儲(chǔ)水式電熱水器市場(chǎng)銷量統(tǒng)計(jì)，海爾熱水器以23.95%的市場(chǎng)份額占據(jù)全球第一，這也是海爾電熱水器連續(xù)12次蟬聯(lián)全球第一，數(shù)據(jù)也可以看出用戶的選擇就是最好的認(rèn)可。

　　為何海爾熱水器能夠持續(xù)登頂全球銷量榜首呢？主要有兩個(gè)原因，其一是聚焦用戶需求推出新產(chǎn)品，其二是依靠技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大能力持續(xù)升級(jí)用戶用水品質(zhì)。

　　聚焦用戶需求變化，產(chǎn)品煥新贏增量

　　能夠持續(xù)12年蟬聯(lián)全球第一，滿足用戶需求是首要原因。想要滿足用戶需求，就要知道用戶想要什么。例如，從中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)2023市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看，目前120平方米以下戶型仍占據(jù)市場(chǎng)主流地位，而這一面積段的戶型普遍存在衛(wèi)生間偏小的問(wèn)題，而體積過(guò)大的熱水器會(huì)占據(jù)過(guò)多空間，所以用戶更青睞小體積的熱水器，用戶不僅要體積小的熱水器，還需要更大的出水量，滿足家庭多人洗浴的需求，市場(chǎng)上有符合這樣需求的產(chǎn)品嗎？

　　海爾熱水器洞察用戶需求，創(chuàng)新推出超短雙膽系列熱水器，以BK5為例來(lái)看，通過(guò)創(chuàng)新內(nèi)膽微間距科技，實(shí)現(xiàn)尺寸最有比例，機(jī)身僅有700mm，而行業(yè)內(nèi)同等容量的熱水器長(zhǎng)度普遍在800mm以上，相較傳統(tǒng)圓筒熱水器，瘦身30%，安裝不受限，洗澡不壓抑不碰頭。采用獨(dú)立雙膽設(shè)計(jì)，雙管變頻加熱，雙通道水路設(shè)計(jì)，避免了冷熱水混合的“噴泉”效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)水溫真正獨(dú)立分區(qū)，對(duì)比普通單通道式雙膽，海爾雙膽的熱水輸出量提升了20%以上，全家接力洗浴不排隊(duì)。海爾熱水器創(chuàng)新推出的雙膽熱水器滿足了用戶的需求升級(jí)，自然也收獲了市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)。

　　三大能力提供支撐，用水品質(zhì)再升級(jí)

　　在存量市場(chǎng)下行的環(huán)境下，海爾熱水器能夠持續(xù)增長(zhǎng)離不開(kāi)三大能力的支撐。

　　首先是科技創(chuàng)新能力，海爾電熱水器主導(dǎo)制定電熱水器洗浴水質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立了行業(yè)“健康洗浴”標(biāo)桿，為用戶提供極致“好水”沐浴體驗(yàn)不斷創(chuàng)新迭代技術(shù)。

　　以海爾創(chuàng)新研發(fā)小藍(lán)瓶?jī)羲礊槔?，由于自?lái)水中含有余氯、細(xì)菌、鐵銹等雜質(zhì)，造成皮膚干燥瘙癢過(guò)敏、頭發(fā)毛糙等問(wèn)題；電熱水器長(zhǎng)期使用內(nèi)膽及加熱管易結(jié)水垢，加熱慢，耗時(shí)耗電。市面上電熱水器大多有濾雜抑菌阻垢功能，但凈化水質(zhì)效果不可視，無(wú)法濾除水中余氯。海爾創(chuàng)新研發(fā)小藍(lán)瓶?jī)羲?，首?chuàng)全水路集成凈化 ，除雜除菌除垢除氯四效合一，實(shí)現(xiàn)抑垢率99.5%，抑菌率99.99%，余氯去除率能達(dá)到行業(yè)最高的99.3%，也進(jìn)一步解決了用戶在使用電熱水器時(shí)“對(duì)凈水具體效果”的質(zhì)疑。

　　傳統(tǒng)熱水器大多采用金屬材質(zhì)內(nèi)膽，面臨的一大問(wèn)題就是必須定時(shí)清洗、更換鎂棒，否則熱水器內(nèi)膽中就會(huì)沉積鐵銹、鎂渣等雜質(zhì)，長(zhǎng)期加熱就會(huì)析出水垢，滋生大量細(xì)菌，影響肌膚健康?？ㄋ_帝“水晶膽”從根源解決了這個(gè)問(wèn)題，顛覆改變傳統(tǒng)洗浴習(xí)慣?？ㄋ_帝的內(nèi)膽無(wú)需鎂棒，采用微米級(jí)水晶纖維和工業(yè)黃金級(jí)高分子材料，無(wú)縫一體成型，內(nèi)純凈水質(zhì)能達(dá)到飲用級(jí)，獲得了美國(guó)NSF和國(guó)家水批雙認(rèn)證，小孩洗澡誤喝幾口也沒(méi)問(wèn)題。同時(shí)，甄選來(lái)自巴馬長(zhǎng)壽村的天然巖石，配合PCC巖石活化技術(shù)實(shí)現(xiàn)水中鍶、鋅元素科學(xué)配比，用戶可以直接在家就洗礦泉浴，深層滋養(yǎng)肌膚。

　　海爾熱水器通過(guò)科技創(chuàng)新解決了用戶用水痛點(diǎn)，也得到了更多用戶的認(rèn)可。

　　其次是海爾熱水器的智造能力，海爾電熱水器擁有全球第一家熱水器行業(yè)“燈塔工廠”，采用唯一 一條無(wú)人深拉伸生產(chǎn)線，并在內(nèi)膽檢漏首次應(yīng)用真空箱氦檢，實(shí)現(xiàn)內(nèi)膽漏水100%檢出；歷經(jīng)70多道工序及200多項(xiàng)嚴(yán)苛實(shí)驗(yàn)，徹底杜絕了內(nèi)膽漏水難題，金剛無(wú)縫膽能實(shí)現(xiàn)抗壓160萬(wàn)次，超國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)10倍，內(nèi)膽承壓4Mpa，更懂更適合中國(guó)水質(zhì)，向用戶 終身不漏水，漏水換新機(jī)。

　　最后是場(chǎng)景服務(wù)能力，傳統(tǒng)家電品牌還在延續(xù)單品思維，只關(guān)注在產(chǎn)品的簡(jiǎn)單送裝和基本功能使用。海爾換道場(chǎng)景思維，在基本使用功能的基礎(chǔ)上，還關(guān)注用戶家裝環(huán)境一體化、各場(chǎng)景之間互動(dòng)互聯(lián)等全流程體驗(yàn)。為此海爾不僅提供全屋用水場(chǎng)景解決方案，還升級(jí)專業(yè)售后網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力，為用戶提供包含設(shè)計(jì)、定制、局改在內(nèi)的一站式“完美安裝”場(chǎng)景服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)管路全隱藏安裝，與高端家居融合更加輕松。

　　海爾熱水器始終聚焦用戶需求，以滿足用戶需求為目標(biāo)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代，這也是海爾電熱水器能在行業(yè)承壓的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的根本原因。海爾熱水器也將持續(xù)關(guān)注用戶需求變化，并推出更多黑科技產(chǎn)品提升用戶用水品質(zhì)。